ご家族様のお悩みは札幌市にある

自立サポートセンター0→1ゼロイチ
お任せください!

誰にも言えずに”悩み”を
一人で抱え込んでいませんか?
一人で考えるのを辞めて、私たちに話してみませんか?
あなたが抱える悩みを、専門の相談員(精神保健福祉士)が聴かせていただきます。

ケースと対象

  • どこに相談したらいいのかわからない。
  • 病院や福祉などに頼らず問題を解決したい。
  • 既に医療や福祉・公的機関に相談しているが、問題が解決に至っていない。
  • 医療や福祉サービス等を利用したいが、利用の基準がわからない。

ケース例

病院通院の拒否・病気の放置ひきこもりニート
不潔ゴミ屋敷親のお金を無心
人間関係が築けない仕事が長続きしない学校に行けない
喧嘩が絶えない福祉サービスの利用拒否高齢者・認知症
医療や福祉サービス利用方法が
わからない
障がいに近いけど、グレーゾーンと診断された出社拒否
このままでは将来が不安あの人なんか変わっているその他

対象

本人家族(夫婦・親子・兄弟)近親者・交際相手
友人・知人職場や近所の人その他

この相談はどこに?

医療や福祉などに頼らず
問題を解決したいという方々の相談にも
対応させていただきます

不器用に生きる事しか出来ずに苦しんでいるあなた(または家族その他)。気持ちの整理のみではなく、必要に応じて利用可能な社会保障制度や医療・福祉その他につなげる提案もさせていただきます。

解決に向けた方向性

  • 相談者や家族間の気持ち・進む方向の整理。
  • 病院受診までの調整と同行。
  • 福祉サービスや社会保障制度などの申請をお手伝い。
  • 福祉サービス利用継続に向けたお手伝い。
  • 医療・福祉・公的機関による介入以外の問題解決方法の提案。

解決までのプロセス

解決に向けて、専門的な視点から以下の流れで相談員が支援を組み立てます。

  1. 情報収集(現在の状況と気持ちを確認)
  2. アセスメント(①の情報を基に、現状課題を分析)
  3. プラン設定(②の分析を基にプランを提案)
  4. プランの実行(プランに沿って相談員が一緒に行動)
  5. モニタリング(実行したプランを相談員と一緒に振り返り、新たなプランを作っていきます)

公的機関では不可能だった継続した介入を行います。もう一人で悩む必要はありません。あなたの人生に、悩みを共有できる担当サポーターとなります。

ご利用の流れ

お申し込みは、メールフォームからお願い致します。

  1. メールの返信
  2. 電話にて相談内容を確認(15分程度):無料
  3. 有料の面談に移行するか、相談者様と当センター相談員にて話し合い。(相談者様からのお断りも可能)
  4. 日程や面談のスタイル(電話・来所・訪問など)を決めて有料面談スタート。
  5. 面談終了後次回の面談を継続するかを話し合う(相談者からのお断りも可能)※継続契約の場合は自動継続

ゼロイチだから出来る事

問題が長年続き複雑化していくと、相談を受けた機関も対応する事が難しくなります。公的機関や医療の現場では、限られた人員の中で沢山の業務を抱えながら多数の人々の問題に対応しなければなりません。そのため、ひとつのケースに使える時間と労力に限りが出てしまいます。もちろん、公的機関や医療機関の介入で多くの問題が解決されている現状もあります。

ただ、私たちゼロイチに入ってくる相談内容の多くは、「今まで色んなところに相談してみたけど、問題が解決されず困っている」というものです。本人や家族の中では「既に相談し尽くしてしまっている感覚で、抱えている問題の解決を諦めて不安を抱え続けてしまっている」そんな方々のお手伝いをしたいというのがゼロイチの思いです。

難しい問題の解決には、ひとつのケースに集中して使える体制が必要となります。ゼロイチにはその体制があります。

  1. 特化性(時間を使っての集中的支援)
  2. 持続性(長期間の諦めない支援)
  3. 専門性(カウンセラー・精神保健福祉士・社会福祉士の資格と経験を持った専門員がソーシャルワーク理論やカウンセリングをベースとした支援)

相談を受けて終了ではなく、問題の解決に向けてしっかりと主導を取って継続したプランを提案・実施していきます。

<進む方向>

  • 本人・家族の価値観が変化する事によるストレス軽減。
  • 本人・家族が意識されるところが変化する事によるストレス軽減。
  • 対象者との関り方について提案や指導を通して、対象者との関係性が良好になっていく。
  • 対象となる方との接触を通して、人間関係を形成していくプロセスを体験してもらう事による人間的成長。
  • 医療や福祉制度・社会保障制度の利用などに繋がる事により、生きる居場所(医/食/住/働)の確保。
  • 入院・通院や福祉制度利用や社会保障制度の申請などの同行により、安定した生きる居場所(医/食/住/働)の確保。

諦めていた、自立(自律)「自分を律して生きていく」が実現できる様、ゼロイチがサポートさせていただきます。

ゼロイチと他との比較

ゼロイチならすれ違いを解消できます

安心に繋がるケアサポート

相談を希望されるお客様へ

今話題の「ひきこもりビジネス」ではない

生活問題支援というと、嫌がる本人を無理やり部屋から引っ張り出したりというイメージを持っている人々も多いと思います。しかし当事業所はその様なやり方を好みません。たとえ本人に精神疾患があって本人の状態が悪化していても、無理やりの説得などは行いません。専門の相談員が本人の気持ちに寄り添いながら、家族を含めた家庭支援を行っていきます。

誰にも言えなないお悩み、
私たちにお話してみませんか?

「自分」「家族や友人」の現在や将来に悩み、不安を抱えている

本人/家族友人など、限られた範囲の人たちの中で問題を解決する事が難しい場合があります。公的機関や医療機関に相談しても悩みが解消されていない方たちの相談にも応じます。当センターの精神保健福祉士/社会福祉士/カウンセラーが丁寧に対応いたします。

当センター専門員のご紹介

精神保健福祉士/社会福祉士/カウンセラーの資格を持つ専門員が本人の気持ちに寄り添いながら、家族を含めた家庭支援を行っていきます。

所在地

自立サポートセンター0→1

札幌市白石区本郷通11丁目南1-9-107号
※お問い合わせはフォームより受付しております

福祉・医療従事者
Grow&Healing事業

精神保健福祉士・カウンセラーが職員の離職予防や職場の対人関係を改善するお手伝いをいたします。

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